Entrevista a Mirian Toledano – Empresaria del bienestar mental y emocional

En la actualidad el estrés, la carga mental y el poco espacio para la reflexión y el autocuidado marcan, desafortunadamente, nuestro día a día. Por eso, hablar de bienestar emocional y entrenamiento mental es más importante que nunca. La protagonista de nuestra sección “Empresarias” de este número de nuestra revista lo sabe bien. Mirian Toledano es psicoterapeuta especializada en este campo y ha dedicado su carrera a ayudar a las personas a desarrollar su potencial y mejorar su calidad de vida.

Su pasión por este ámbito la llevó a fundar MINDCENTER. En esta entrevista nos adentramos en su visión sobre la importancia de la salud emocional en todos los ámbitos de la vida. ¡De lo más interesante!

Primero vamos a conocerte un poco, ¿quién eres y a qué te dedicas?

Soy Mirian, psicoterapeuta especializada en entrenamiento mental y bienestar emocional. Mi vocación siempre ha sido ayudar a las personas a desarrollar su potencial, mejorar su calidad de vida y gestionar sus emociones de manera saludable.

Desde hace años, me he enfocado en aplicar mis conocimientos en diferentes ámbitos, incluyendo la empresa, porque considero que la salud emocional no solo es clave en la vida personal, sino también en el éxito profesional y organizacional.

Por ello, fundé MINDCENTER en Talavera de la Reina, un espacio dedicado a proporcionar herramientas y estrategias para mejorar el bienestar, reducir el estrés y potenciar el rendimiento, tanto en individuos como en equipos de trabajo.

1. ¿Cuáles fueron los principales desafíos que ha enfrentado al emprender en este sector y cómo los ha superado?

Emprender en el ámbito de la salud mental siempre ha tenido ciertos desafíos. Uno de los principales fue el estigma asociado a la psicología. A pesar de los avances, aún existe la creencia de que acudir a un profesional de la salud mental es solo para quienes tienen problemas graves, cuando en realidad, el entrenamiento mental es fundamental para cualquier persona que quiera mejorar su vida.

Para superar este obstáculo, trabajé mucho en la divulgación y educación, mostrando a las personas que cuidar su mente es igual de importante que cuidar su cuerpo. Utilicé redes sociales, charla y colaboraciones con empresas, para normalizar la conversación sobre salud mental y bienestar.

Otro reto fue diferenciarme en un mercado en crecimiento. Para ello, aposté por un enfoque basado en la neurociencia y en metodologías innovadoras, como el mindfulness, la inteligencia emocional, entrenamiento mental y estrategias de alto rendimiento mental. Además, he seguido formándome continuamente para ofrecer a mis clientes herramientas de vanguardia que realmente generen cambios significativos.

2. ¿Cómo consigues diferenciarte en el mercado?

En MINDCENTER trabajo con un enfoque integral, combinando conocimientos científicos con estrategias prácticas que se adaptan a la vida real de las personas y las empresas.

Me diferencio en varios aspectos:

• Enfoque basado en la neurociencia y el entrenamiento mental: No me limito a la psicología tradicional, sino que aplico técnicas respaldadas por estudios sobre el funcionamiento del cerebro y la gestión emocional.
• Personalización de los programas: Cada persona o empresa tiene necesidades únicas, por lo que diseño estrategias adaptadas a sus objetivos y circunstancias.
• Trabajo con empresas y profesionales: Además de ayudar a individuos, colaboro con empresas que buscan mejorar el bienestar de sus empleados y potenciar su liderazgo, lo que me permite impactar en un ámbito más amplio.

Gracias a esta combinación, he conseguido crear un espacio de referencia en el sector del bienestar emocional y el desarrollo personal.

3. Eres muy activa en redes y en ellas envías tips para diferentes personas y perfiles, ¿Cómo decides las temáticas sobre las que hablar o a quién dirigirte?

Las temáticas que abordo en redes sociales surgen principalmente de dos fuentes: las inquietudes que veo en mis clientes y las tendencias actuales en bienestar emocional.

Me gusta ofrecer contenido que sea útil y aplicable en la vida cotidiana, por lo que suelo enfocarme en aspectos como la gestión del estrés, la inteligencia emocional, la motivación y el equilibrio entre vida personal y laboral.

Además, adapto mi comunicación a diferentes perfiles: desde personas que buscan mejorar su bienestar hasta empresarios que quieren optimizar el rendimiento de sus equipos. La clave está en conectar con sus necesidades y proporcionarles herramientas prácticas que puedan implementar fácilmente.

4. ¿Quién es tu público objetivo principalmente? ¿Cómo llegas hasta él?

Mi público es diverso, pero principalmente trabajo con:

• Personas que quieren mejorar su bienestar emocional y su rendimiento.
• Empresas que buscan potenciar el liderazgo y la productividad de sus empleados.
• Profesionales que necesitan herramientas para gestionar el estrés y mejorar su desempeño.

Para llegar a ellos utilizo diferentes estrategias, como redes sociales, charlas, talleres y colaboraciones con otros profesionales. Además, el boca a boca ha sido clave; cuando alguien experimenta un cambio positivo, suele recomendar mis servicios a otras personas.

5. ¿Cómo crees que percibe el ciudadano de a pie el cuidar la salud mental? ¿Estamos cada vez más concienciados sobre la importancia de cuidarnos en este sentido?

Afortunadamente, la percepción sobre la salud mental ha cambiado mucho en los últimos años. Cada vez hay más conciencia sobre la importancia de gestionar las emociones y el bienestar psicológico, tanto a nivel personal como laboral.

Sin embargo, aún hay barreras por derribar. Algunas personas todavía ven la salud mental como algo secundario o solo buscan ayuda cuando los problemas ya son graves. Es importante seguir educando y normalizando el autocuidado emocional como parte de una vida saludable.

6. ¿Cuáles son los principales factores que afectan la salud mental de los empresarios y cómo pueden gestionarlos?

Los empresarios y emprendedores suelen enfrentarse a múltiples desafíos que pueden afectar su salud mental. La presión constante, la incertidumbre económica, la toma de decisiones complejas y la responsabilidad sobre empleados y clientes pueden generar altos niveles de estrés. Algunos de los factores más comunes que afectan su bienestar emocional son:

1. Carga de trabajo y estrés prolongado:
   • Muchos empresarios sienten que tienen que estar disponibles 24/7, lo que dificulta la desconexión y genera agotamiento.
   • La multitarea y la acumulación de responsabilidades pueden aumentar la ansiedad y disminuir la eficacia.
2. Incertidumbre y miedo al fracaso:
   • La inestabilidad económica, los cambios en el mercado y la competencia pueden generar ansiedad y miedo a no alcanzar los objetivos.
   • La presión de tomar decisiones acertadas puede llevar a la parálisis por análisis, es decir, dudar en exceso antes de actuar.
3. Soledad en la toma de decisiones:
   • Muchos empresarios sienten que deben cargar con todas las decisiones sin apoyo o asesoramiento.
   • La falta de un círculo de confianza para compartir preocupaciones aumenta el estrés.
4. Dificultad para delegar:
   • La sensación de que «nadie hará las cosas como yo» puede llevar a una sobrecarga innecesaria.
   • No confiar en el equipo provoca agotamiento y falta de tiempo para pensar en estrategias a largo plazo.

5. Desequilibrio entre vida personal y laboral:
   • El emprendimiento puede absorber todo el tiempo y energía, dejando de lado la familia, los amigos y el autocuidado.
   • No establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal puede llevar al agotamiento emocional.

¿Cómo gestionar estos factores?

Existen estrategias efectivas para manejar estos desafíos y proteger la salud mental:

• Aprender a delegar: No se puede hacer todo solo. Confiar en un equipo bien preparado es clave para reducir la carga de trabajo.
• Tener una red de apoyo: Contar con un mentor, coach o grupo de empresarios con los que compartir experiencias y consejos.
• Practicar técnicas de gestión del estrés: Mindfulness, respiración profunda y pausas activas pueden ayudar a mantener la calma en momentos de presión.
• Organizar el tiempo de manera eficiente: Planificar el día con prioridades claras y establecer horarios de descanso.
• Normalizar el autocuidado: Dormir bien, hacer ejercicio y desconectar del trabajo son esenciales para mantener un rendimiento óptimo.
• Aceptar que los errores forman parte del proceso: No todo será perfecto, pero cada fracaso es una oportunidad de aprendizaje.

7. ¿Qué prácticas recomiendas para mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal?

Uno de los mayores desafíos para empresarios y trabajadores es lograr un equilibrio saludable entre su vida profesional y personal. El trabajo es importante, pero no puede ser el único centro de nuestra vida, ya que el bienestar emocional y físico también juegan un papel fundamental en el éxito a largo plazo.

Aquí algunas prácticas efectivas para lograr ese equilibrio:

1. Establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal

• Definir horarios específicos de trabajo y respetarlos tanto como sea posible.
• Evitar responder correos o atender llamadas fuera del horario laboral.
• Crear rituales de desconexión, como un paseo al final del día o practicar un hobby.

2. Priorizar y organizar tareas eficientemente

• Utilizar técnicas como la matriz de Eisenhower para diferenciar entre lo urgente y lo importante.
• Aplicar la técnica Pomodoro o bloques de trabajo concentrado con pausas activas.
• Delegar tareas cuando sea necesario para evitar sobrecarga.

3. Aprender a decir «no»

• No aceptar más responsabilidades de las que realmente se pueden manejar.
• Poner límites a las demandas de clientes, socios o incluso familiares cuando interfieren con el descanso.

4. Cuidar la salud física y emocional

• Mantener una rutina de ejercicio regular, ya que ayuda a reducir el estrés y mejora la energía.
• Dormir bien y llevar una alimentación equilibrada para mejorar la concentración y el rendimiento.
• Incluir momentos de relajación y recreación en la agenda semanal.

5. Desconectar digitalmente

• Evitar revisar correos o mensajes de trabajo antes de dormir.
• Reducir el tiempo frente a pantallas y dedicar más tiempo a actividades sin tecnología.
• Establecer «días sin pantalla» o períodos sin redes sociales para mejorar la calidad del descanso mental.

6. Dedicar tiempo a relaciones personales y pasatiempos

• Pasar tiempo de calidad con la familia y amigos sin interrupciones laborales.
• Recuperar hobbies que generen satisfacción y relajación.
• Viajar o hacer escapadas cortas para desconectar del entorno laboral.

7. Practicar la autocompasión y la flexibilidad

• No castigarse por no ser «perfecto» en el balance entre trabajo y vida personal.
• Aceptar que habrá momentos de mayor carga laboral, pero compensarlos con períodos de descanso.
• Ser flexible con las expectativas y adaptar las estrategias según las necesidades del momento.

El equilibrio entre vida laboral y personal no significa dividir el tiempo en partes iguales, sino asegurarse de que cada aspecto de la vida recibe la atención adecuada para un bienestar integral.

8. ¿Qué papel juega la inteligencia emocional en la gestión empresarial y cómo puede desarrollarse?

La inteligencia emocional es una de las habilidades más importantes en el mundo empresarial. Un líder con alta inteligencia emocional puede gestionar mejor su equipo, tomar decisiones acertadas bajo presión y resolver conflictos de manera efectiva.

¿Por qué es tan importante la inteligencia emocional en la empresa?

1. Mejora la toma de decisiones
   • Un empresario con buen control emocional no se deja llevar por impulsos o estrés en momentos críticos.
   • Analiza las situaciones con claridad y responde de manera racional en lugar de reaccionar emocionalmente.
2. Fomenta un ambiente de trabajo positivo
   • Un líder con inteligencia emocional sabe cómo motivar a su equipo y generar confianza.
   • Un entorno donde se manejan bien las emociones mejora la productividad y la satisfacción laboral.
3. Facilita la resolución de conflictos
   • La capacidad de empatizar con los demás ayuda a entender diferentes puntos de vista.
   • Se evitan reacciones impulsivas y se buscan soluciones equilibradas.
4. Aumenta la resiliencia y la capacidad de adaptación
   • Un empresario con inteligencia emocional maneja mejor la incertidumbre y los cambios en el mercado.
   • Se recupera más rápido de los fracasos y aprende de los errores.

¿Cómo se puede desarrollar la inteligencia emocional?

1. Autoconocimiento
   • Reflexionar sobre las propias emociones y patrones de pensamiento.
   • Llevar un diario emocional para identificar situaciones que generan estrés o malestar.
2. Autocontrol emocional
   • Practicar técnicas de regulación como respiración profunda o mindfulness.
   • Aprender a pausar antes de reaccionar en momentos de tensión.
3. Empatía
   • Escuchar activamente a los empleados y clientes sin juzgar.
   • Ponerse en el lugar de los demás antes de tomar decisiones.
4. Habilidades sociales y comunicación asertiva
   • Expresar ideas y emociones de forma clara y respetuosa.
   • Aprender a negociar y gestionar desacuerdos sin confrontaciones agresivas.
5. Automotivación
   • Establecer metas realistas y enfocarse en el crecimiento personal.
   • Mantener una actitud positiva ante los desafíos.

Un empresario con inteligencia emocional no solo mejora su propia gestión, sino que también impacta positivamente en su equipo y en la cultura organizacional de su empresa.

9. ¿Algo más que quieras destacar?

Sí, me gustaría resaltar la importancia de cambiar la mentalidad con respecto al bienestar emocional, tanto en el ámbito personal como en el empresarial. Durante mucho tiempo, la salud mental ha sido un tema secundario en muchas organizaciones, cuando en realidad es un pilar fundamental para el éxito y el crecimiento sostenible.

Cuidar la mente no es un lujo ni una moda pasajera; es una inversión en calidad de vida y productividad. Un trabajador emocionalmente estable es más eficiente, creativo y comprometido, mientras que un empresario que gestiona bien sus emociones puede liderar con más claridad y resiliencia.

Además, quiero hacer un llamado a la acción a empresarios, emprendedores y profesionales para que integren estrategias de bienestar en su día a día. No se trata solo de reaccionar cuando aparecen problemas, sino de prevenirlos a través del desarrollo personal, el entrenamiento mental y la creación de entornos de trabajo saludables.

Por último, quiero animar a todos a dedicar tiempo a sí mismos, a su crecimiento personal y a su bienestar. No hay éxito empresarial sin equilibrio emocional, y cuanto antes entendamos esto, más felices y exitosos seremos en todos los aspectos de la vida.