Lleváis más de 25 años en el sector del vending. ¿Cómo habéis vivido su evolución y qué puntos destacaríais de ella?
Llevamos más de 25 años en el sector del vending y ha sido un largo viaje lleno de cambios y avances. Desde nuestros inicios, hemos visto como la tecnología y el cambio de hábitos de los consumidores han transformado completamente la industria del vending.
Evolución tecnológica: Al principio, las máquinas expendedoras eran bastante básicas ofreciendo solo productos limitados y con métodos de pago tradicionales, Hoy en día, nuestras máquinas están equipadas con tecnología avanzada permitiendo el pago con aplicaciones móviles, tarjeta o dinero en efectivo.
Diversificación de productos: Hemos pasado de ofrecer solo snacks y bebidas a incluir una amplia gama de productos, desde alimentos frescos, artículos de higiene o tecnología.
En resumen, la evolución del sector del vending ha sido impresionante y en Fersomatic estamos orgullosos de haber sido parte de esta transformación siempre buscando innovar y mejorar para ofrecer el mejor servicio posible.
Ofrecéis diferentes líneas de negocio basadas siempre en el vending. Dependiendo de cada una de ellas… ¿Qué tipo de personas pueden dedicarse al sector del vending?
El sector del vending es muy versátil y ofrece una gran oportunidad de negocio a cualquier persona con ganas de emprender un negocio rentable, que quiera tener tiempo para otras actividades o compaginarlo con otra actividad.
La ventaja de dedicarse al mundo del vending ya sea con PicaPica24h o con OpenBlue24h, es la libertad de no tener que dedicarse a tiempo completo a esta actividad y no tener la necesidad de contratar personal.
La idea de Pica&Pica24h nació ya hace algunos años y se mantiene en plena forma. ¿Cuál creéis que es el secreto de su éxito?
La idea de PicaPica24h nació hace varios años con el objetivo de ofrecer una solución de vending 24h que fuera rentable, autónoma y sin necesidad de una gran inversión inicial
El secreto de nuestro éxito radica en varios factores:
Adaptabilidad: nos adaptamos a todo tipo de locales y necesidades, permitiendo que nuestras tiendas puedan instalarse en cualquier espacio, desde fachadas hasta escaparates.
Innovación y calidad: Hemos desarrollado un modelo de negocio innovador y polivalente, que no solo es fácil de gestionar, sino que también ofrece una amplia gama de productos.
Apoyo integral: Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso, desde la solicitud de información hasta la puesta en marcha de la tienda.
Rentabilidad y autonomía: este modelo de negocio permite generar beneficios las 24 horas del día sin necesidad de personal ni dedicación contante. Esto lo hace especialmente atractivo para profesionales autónomos que buscan una fuente de ingresos pasivos.
Experiencia y trayectoria: Con más de 25 años de experiencia en el sector del vending, hemos perfeccionado nuestro modelo de negocio y nos hemos consolidado como líderes en el mercado.
Por otro lado, contáis con OpenBlue24h ¿Cómo definiríais este otro modelo de negocio? ¿Quiénes se interesan por él? ¿Tienen el mismo perfil que aquellos que quieren abrir un Pica&Pica24h?
Openblue24h es un modelo de negocio innovador que combina lavanderías autoservicio con tiendas automáticas 24 horas en un mismo espacio. Este formato permite ofrecer una amplia gama de servicios, desde lavado y secado de ropa hasta la venta de snacks, bebidas y otros productos.
Las personas que se interesan por OpenBlue24, principalmente son emprendedores que buscan un negocio de fácil gestión y que no requiera una dedicación constante.
Aunque hay similitudes con las personas que quieren abrir un PicaPica24h, los perfiles pueden variar. Los perfiles de PicaPica24h suelen estar más enfocados en el sector de la alimentación y vending, mientras que los de OpenBlue24h buscan una combinación de servicios que incluye tanto lavandería como vending.
En resumen, ambos perfiles comparten el deseo de emprender en un negocio rentable y de bajo mantenimiento pero con enfoques ligeramente diferentes.
Además, también contáis con La Habana Café que funciona como operador de vending y ofrecéis también la venta de máquinas a otros profesionales. ¿Cuál es la mejor forma de gestionar tantas líneas de negocio desde un mismo “cuartel general” y de que todas funcionen con tanto éxito?
Te diría que gestionar múltiples líneas de negocios desde un “mismo cuartel general” requiere una combinación de estrategias bien definidas y una excelente coordinación como, por ejemplo:
Diversificación y especialización: cada línea de negocio, como LaHabanacafé, PicaPica24h y OpenBlue24h tiene su propio equipo especializado, esto asegura que cada área reciba la atención y el conocimiento específicos que se necesita para mejorar.
Tecnología, automatización y formación continua: Utilizamos sistemas de gestión avanzados que nos permiten monitorizar y controlar todas nuestras operaciones desde un solo lugar, además invertimos en formación continua de nuestro personal para que estén al día con las últimas tecnologías y tendencias del mercado.
Estos son algunos de los pasos que utilizamos para que nuestras líneas de negocio funcionen con éxito y se complementen entre sí, ofreciendo un servicio integral y de alta calidad a nuestros clientes.
Fersomatic es empresa referente en nuestra ciudad y lleva su nombre por todo el país ¿Qué supone para vosotros seguir operando desde Talavera y contando con profesionales de la zona?
Para nosotros, seguir operando desde Talavera y contar con profesionales de la zona es un orgullo y una responsabilidad. Nos permite mantener nuestras raíces, apoyar la economía local y ofrecer un servicio cercano y de calidad a nuestros clientes en todo el país.
En la actualidad ¿cuántas personas forman el equipo de Fersomatic?
Actualmente en Fersomatic seremos alrededor de unas 40 personas, contando el departamento de administración, instaladores, reponedores, marketing e ingenieros.
¿De qué os sentís más orgullosos como empresa?
En Fersomatic, nos sentimos orgullosos de nuestra capacidad para innovar y adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes, hemos logrado establecer una red sólida de máquinas expendedoras y servicios automáticos que no solo facilitan la vida diaria de las personas, sino que también contribuyen al desarrollo económico. Nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente nos ha permitido crecer y expandirnos, manteniendo siempre la satisfacción del cliente como nuestra prioridad principal.
¿Cómo valoráis la situación empresarial de Talavera?
Bajo nuestro punto de vista la situación empresarial en Talavera de la Reina es muy prometedora. La ciudad ha mostrado un crecimiento constante en términos de infraestructura y apoyo a las empresas locales. Creemos que Talavera tiene un gran potencial para seguir desarrollándose como un centro empresarial dinámico y estamos orgullosos de ser parte de este crecimiento continuo.
Y de los talaveranos ¿cuándo necesitáis personal encontráis profesionales cualificados en nuestra zona?
En Fersomatic, valoramos mucho el talento local. Talavera de la Reina y sus alrededores cuentan con una gran cantidad de profesionales cualificados. Siempre que necesitamos personal, encontramos personas con las habilidades y la dedicación necesarias para unirse a nuestro equipo.
Ahora Fersomatic es una gran empresa, pero ¿cómo fueron los inicios?
Los inicios de Fersomatic fueron humildes pero llenos de determinación y visión. Comenzamos en 1996 con la venta de máquinas de tabaco y fuimos avanzando para ofrecer productos alimenticios a través de máquinas expendedoras. Al principio, éramos un pequeño equipo con grandes sueños, trabajando duramente para establecer nuestra presencia en el mercado.
Con el tiempo, fuimos expandiendo nuestras líneas de negocio y mejorando nuestros servicios… Hoy en día, hemos conseguido ser líderes en el sector del vending, con una amplia gama de soluciones y un compromiso constante con la calidad y la innovación.
Echando la vista atrás ¿Hay alguna lección que aprendieseis al principio de este proyecto que os hubiera gustado saber y que creéis que deberías saber aquellos que estén pensando en emprender?
Una de las lecciones más valiosas que aprendimos al principio de nuestro proyecto fue la importancia de la adaptabilidad y la innovación continua. En el sector de las máquinas expendedoras, las necesidades y preferencias de los clientes pueden cambiar rápidamente, y es crucial estar siempre un paso por delante.